PCM, Process Communication Model® : un outil pour parler la langue de vos interlocuteurs au quotidien
MFQM - Orvault (Loire-Atlantique)
La programmation et les formats des rencontres proposées pourront être modifiés en fonction de l’évolution de la situation et des normes sanitaires en vigueur.
Merci de votre compréhension.
- Être conscient de votre personnalité
- Reconnaitre les comportements de vos interlocuteurs
- Adapter votre style de communication
- Renforcer vos relations
Connaître son type de personnalité et celui des autres permettra de rendre plus fluide sa communication et sa relation à l’autre.
Public concerné : toute personne souhaitant développer ses compétences en communication interpersonnelle et améliorer la qualité de ses relations dans son environnement professionnel (dirigeants, managers, fonction RH, fonction support, médiateurs, commerciaux…)
Objectifs de la journée :
- Comment mieux travailler ensemble ? Comprendre son mode de fonctionnement et celui des autres grâce au modèle PCM®
- Comment développer son leadership ? Savoir ce dont les membres de votre équipe ont besoin, comment vous connecter à eux et veiller à leur motivation ?
- Comment gérer son stress ? Disposer d’un outil pratique pour transformer des situations potentiellement conflictuelles en échanges constructifs
- Comment gagner en efficacité ? Réduire les échecs de communication et discussions inutiles et renforcer l’efficacité des équipes
Ce Focus Day vous propose une initiation à la Process Communication Model®.
Au programme :
- Historique du modèle PCM®
- Qu’est-ce qu’une structure de personnalité ?
- Notre base et sa façon privilégiée de communiquer
- Nos sources de motivation et notre comportement sous stress
- Se connecter à l’autre en parlant sa langue
La journée alternera exposés et exercices interactifs pour mieux comprendre son propre profil et décoder celui des autres.
Focus Day animé par :
Edith Fiolleau – ITG
Edith est formateur et coach sur les thématiques du management et de la communication (certifié Process Communication Model®). Elle conçoit et anime pour ses clients entreprises et institutionnels des ateliers, séminaires et formations avec l’objectif de « faire vivre pour faire comprendre » .
Ingénieur, Edith a 20 ans d’expérience dans l’industrie dont 6 au sein d’un comité de direction. Elle intervient ponctuellement dans l’enseignement supérieur.
Conditions de participation :
Adhérent : 225 € HT*
Non adhérent : 350 € HT*
*Attention, la journée inclut des exercices pratiques permettant de cerner son profil, mais n’intègre pas l’inventaire de personnalité du modèle PCM®.
Le déjeuner de la journée de formation est à la charge des participants.
🍴🍱 Le MFQM propose un déjeuner sous forme de plateau repas au tarif de 20€ HT, à réserver au moment de l’inscription.
La session sera confirmée sous réserve d’un nombre minimum de participants.
Pour vous rendre à la rencontre, pensez aux transports en commun ou au covoiturage, l’équipe du MFQM peut vous mettre en relation avec les autres participants.
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